Een slotenmaker die via WhatsApp met u meekijkt
Slot dat klemt, een deur die niet meer wil sluiten of een cilinder die u wilt vervangen? Vaak hoeft er niet meteen iemand langs te komen. Wij beeldbellen met u via WhatsApp, kijken mee en vertellen stap voor stap wat u kunt doen. Lukt het niet, dan komen we alsnog bij u langs.
Bereikbaar tussen 08:00 en 22:00. Wat het kost, hoort u altijd vooraf.
Zo werkt beeldbellen
Stuur een bericht of bel
Vertel kort wat er speelt en stuur eventueel een foto van het slot of de deur.
Wij kijken mee
We starten een videogesprek via WhatsApp. U laat het slot zien en wij vertellen wat u kunt proberen.
Opgelost, of wij komen langs
Is het probleem verholpen, dan bent u klaar. Zo niet, dan komen we langs. We weten dan al wat er aan de hand is en nemen het juiste materiaal mee.
Waar kunnen we mee helpen?
- Een slot of cilinder dat klemt, zwaar draait of niet goed sluit.
- Een dichtgevallen deur: we beoordelen of die zonder schade open kan. Lees ook onze tips voor het openen van een deur zonder sleutel.
- De juiste maat van een cilinder bepalen voordat u een nieuw slot koopt, zie slot vervangen.
- Hang- en sluitwerk dat niet goed afsluit, zie hang- en sluitwerk.
- Een schuifpui die vastloopt of niet goed sluit, zie schuifpui reparatie of schuifpui reparatie in Hoorn.
- Een tweede mening: is dit slot echt kapot, of klopt de offerte die u kreeg?
Wanneer komen we toch langs?
Niet alles is op afstand op te lossen, bijvoorbeeld een afgebroken sleutel in het slot, schade na een inbraak of een deur die op meerdere punten vergrendeld zit. Dan komen we zo snel mogelijk bij u langs, meestal binnen 30 minuten in Alkmaar, Heerhugowaard en Hoorn. Is het spoed? Kijk dan bij onze spoedservice.
Veelgestelde vragen over beeldbellen
Wat heb ik nodig om te beeldbellen?
Een smartphone met WhatsApp en voldoende licht bij het slot. Bent u buitengesloten, dan is een telefoon bij u genoeg om ons te bereiken.
Wat kost beeldbellen?
Dat spreken we vooraf met u af. U weet dus altijd wat u betaalt voordat we beginnen.
Wat als het via beeldbellen niet lukt?
Dan komen we langs. Dankzij het videogesprek weten we al wat er aan de hand is en komen we beter voorbereid.
Helpen jullie bij elke deur?
We helpen u bij uw eigen woning of voertuig. Bij twijfel vragen we u te laten zien dat u er woont of de eigenaar bent. Zo voorkomen we dat iemand ongewenst binnenkomt.
Liever meteen contact?
Stuur ons een WhatsApp-bericht of bel. We kijken graag met u mee.